البند 1

يلغى إشتراك المتدرّب في حال إنتهاك حقوق الملكيّة أو مشاركة الحساب مع شخص آخر، أو مشاركة ونشر المحتوى بأيّ شكلٍ من الأشكال، كما يمكن أن يوقعه هذا التصرّف تحت المساءلة القانونية مع عدم ردّ المبلغ للمتدرب أو المشترك، كما يمكن أن يتم حظره من استخدام الموقع مستقبلاً، بدون أي تعويضات عن الدورات التي قد قام بشرائها.

البند 2

في حال تم إرسال رابط مادة تقدم بمقابل مادي بالخطأ لمشترك في الموقع وهو لم يدفع مقابل هذه المادة نحتفظ بالحق في حذف هذه المادة من حسابه دون إشعاره كما لا يحق له المطالبة بأي تعويض.

البند 3

قيام المشترك بشراء أي دورة تدريبية على موقع شركة Controway يعني موافقته الصريحة والضمنية على كامل هذه الإتفاقية وكل ما ورد فيها.

البند 4

قد يتم إيقاف إشتراك المتدرّب في حال زوّدنا بمعلومات مغلوطة عن مكان الإقامة، ولنا الحقّ في طلب إثباتات في بعض الحالات، كما قد يترتب تغيير في سعر الخدمات والمنتجات في بعض الدول نظراً لوجود إتفاقيات أو وجود وكلاء محليين أو بعض السياسات الخاصة بالشركة.

البند 5

يحق للمشترك استرجاع المبلغ المالي الذي دفعه مقابل منتج، دورة، امتحان معيّن قام بشرائها في حالة وحدية فقط وهي في حال لم يتم إضافتها إلى حسابه على الموقع وحصراً خلال فترة لا تتجاوز ال 24 ساعة، في حال تم إضافتها إلى حسابه فلا يمكن المطالبة بإسترداد المبلغ ولو كانت المدة أقل من 24 ساعة.

البند 6

لا يحق للمشترك استعادة الأموال في الحالات التالية:

أ- وصول المادة كاملة للمشترك على الموقع.

ب – العجز عن مشاهدة المادة بسبب ظروف خاصة بالمتدرب، سواء عدم توفر الأجهزة الإلكترونية لديه أو لمعاناته من مرض معين يمنعه أو يعيقه من متابعة المواد بشكل صحيح.

ج- العجز عن إتمام المادة مهما كانت الأسباب، سواء لوفاة قريب أو لمرض معين أو لعدم الاقتناع بالمادة المطروحة أو غيرها من الأسباب.

د- مخالفة أحد بنود هذه الاتفاقية.

هـ – إفصاح الدعم الفني أن المشكلة في عدم تمكن المتدرب من مشاهدة المادة هي من عند المشترك.

و- عدم استفادة المشترك من المادة أو الدورة أو عدم الاقتناع بالمحتوى المطروح.

البند 7

يلغى اشتراك المتدرب أو الزائر في حال كتابة تعليقات مسيئة وعبارات خادشة أو إرسال كلام نابي ومسيء عبر الإيميل أو إلى ممثلي شركة Controway، كما يمكن أن يوقعه هذا التصرف تحت المساءلة القانونية مع عدم رد المبلغ للمتدرب. إرسال عبارات مسيئة وخادشة يمكن أن يعرض صاحبه للحظر من الموقع بدون أي تعويض عن الدورات التي قد قام بشرائها مسبقا.

البند 8

يحق لموقعنا إيقاف اشتراك المتدرب مع عدم رد المبلغ المالي في حال مخالفته لأي من بنود هذه الاتفاقية.

البند 9

الخصومات وسياسة التسعير على الدورات والإمتحانات والمنتجات يمكن أن نقررها في أي وقت، في حالة شراء الدورة أو المنتج أو الإمتحان قبل الخصم، لا يحق للمشترك أن يطالب بتعويضه بالمبلغ عندما نطبق الخصم على نفس الدورة أو المنتج.

البند 10

في حال قمت بتقديم مقال، نتعهد بعدم تغيير اسم الكاتب ويحق للموقع التالي:

• تعديل أو تصحيح المقال مع أو بدون مشاورة الكاتب حسب درجة التغيير، وذلك للأسباب التالية أو غيرها: أخطاء إملائية، معلومات قديمة، عبارات عنصرية، أو عنيفة، أو ترهيبية.
• تنسيق وتغيير العناوين وتركيبة المقال.
• نشر ومشاركة المقال على مواقع التواصل الاجتماعي.
• حذف الروابط الغير الضرورية أو الدعائية.
• إضافة روابط داخلية لمقالات موجودة بالموقع.
• ترجمة المقال للغات إخرى
• إضافة روابط تسويقية.
• حذف أي مقال للأسباب التالية أو غيرها: معلومات قديمة، علوم زائفة، مصادر غير موثوقة.
• رفض طلب تعديل أو حذف المقال إذا لم يكن هناك سبباً لذلك
• لا نتعهد بدفع أي مقابل مادي مالم يتم الاتفاق على ذلك

البند 11

يحق لنا نحن تعديل أو إضافة أو حذف أي بند من بنود هذه الاتفاقية في أي وقت بدون إشعار المشتركين، لذلك يرجى الاطلاع على الشروط قبل القيام بأي عملية شراء أو نشر.